カタパルトスープレックス

興味がない人は無理して読まなくていいんだぜ。

2016-03-27から1日間の記事一覧

デザイナーじゃなくてもサービスをデザインできる「サービスジオラマ」を公開したよ!(無料)

サービスデザインってまだ日本ではあまり知られてないですが、ヨーロッパを中心にサービス向上のために広く使われています。サービスと言っても顧客サービスだけでないんですよね。サービスというのは人がプロセスに関わることすべてです。 例えば新入社員が…