イギリスのGDSやエストニアの電子政府の情報は割とまとまったものがあります。カタパルトスープレックスも貢献していますよね！ところが、アメリカの公共サービスのデジタル化も急速に進んでいるのですが、あまりちゃんとまとまった情報が日本語ではありません。
アメリカにはPIF、18F、USDSという公共サービスのデジタル化を進める部門がアメリカ政府内にあります。それぞれ、ユーザーニーズから全てをスタートして、リーンスタートアップ、デザイン思考、アジャイルなどモダンなアプローチを公共サービスに取り入れることでイノベーションを推進しようとしています。ゴールは同じです。
なんで、そんなことしようと思ったの？なんで三つもあるの？という疑問が浮かぶと思います。それをなるべく簡潔に説明しようと思います。興味がある人はSlideshareとGithubにプレゼンテーションをアップロードしました。
PDFのダウンロード（カタパルトスープレックスデザインのGithub）
経済産業省が「デジタルトランスフォーメーションに向けた研究会」を発足したり、経団連が「デジタル省」を提言したりしています。アメリカはボトムアップとトップダウンを積み上げて、複数のアプローチをとって成功しています。日本はどうなるんでしょうね。
個人的にはCode for Americaがアメリカの公共サービスを変える原動力になったように、「デザイン＋ジャパン」が日本の公共サービスを変える原動力になればいいなと思っています。
関連記事
