ジャレッド・スプールが語る｜NPSは役に立たないどころか害になる（UXはどうすべきか）

翻訳記事マーケティング UX

原文："Net Promoter Score Considered Harmful (and What UX Professionals Can Do About It)" by Jared M Spool 2003年にコンサルタントのFred Reichheldがハーバードビジネスレビューの記事「伸ばすべきたった一つの数字 "The One Number You Need To Gro…

2018-01-25

Facebookのような大企業をトークン化する方法

翻訳記事仮想通貨ブロックチェーン組織経営

ざっくり言うとキッカケはMark Zuckerbergが2018年に暗号化通貨の可能性を探ることを示唆したFacebookでの書き込み（【全文和訳掲載】マーク・ザッカーバーグ「仮想通貨は権力... | News | Cointelegraph）。実際に親和性が高そうなことから、インターネッ…

2018-01-24

イギリス政府はどのようにデジタルサービスを展開したか（2013年）先駆けとなる官公庁への展開と標準化

翻訳記事公共サービスデザイン海外開発

GOV.UK ざっくり言うとこの年からGOV.UKの各省庁への本格展開がはじまるその展開方式はイノベーションラボ方式。主体は各省庁のデジタルチームだけど、GDSが専門家集団として事業部門である各省庁にノウハウを提供。 CTO室主導でアーキテクチャだけでなく…

2018-01-23

中国アリペイが2017年のデータを発表：中国の最新モバイル決済最新事情

翻訳記事フィンテック中国

コードのスキャンは中国人の日常になりました。今年は中国の「コードの年」と呼ばれるでしょう。モバイル決済は単に財布を持たない便利さだけではなく、社会の潜在能力を大きく活性化する可能性があります。モバイル決済では信用を蓄積することができるため…

2018-01-22

イギリス政府の「デザイン原則」日本語版

カタパルトスープレックスデザインデザイン公共サービス UX

「カタパルトスープレックスデザイン」の一環としてイギリス政府の「デザイン原則 "Design Principles"」を日本語に翻訳したので、デザイン原則について。ボクは白洲次郎が大好きで、彼に関する本をたくさん読みました。そんな中で印象に強く残っている本が…

2018-01-19

エストニアがICOプラットフォームとして暗号化トークン「エストコイン」の準備を開始

翻訳記事海外公共サービス仮想通貨ブロックチェーンスタートアップエストニア ICO

エストニアはe-Resideincyが世界の起業家が信頼できるICOを実施するときのベストな選択肢であることを目指しています。そして三種類の暗号化トークン「エストコイン」を検討しています。

2018-01-18

インターフェースの未来2018年度版｜カタパルト式アンリーディング

アンリーディング開発デザイン

ざっくり言うと次のインターフェースは「ノーインターフェース」まだ誰も「ノーインターフェース」の最適解を見つけていないおそらくヒントは自動ドアインターフェースはキャラクターユーザーインターフェース（CUI）からグラフィックユーザーインターフ…

2018-01-17

イギリス政府はどのようにデジタルサービスを展開したか（2012年）ベータ公開、コンテンツ移行と本番

翻訳記事海外公共サービスデザイン開発

GOV.UK ざっくり言うとデータ分析大事。そのためのプラットフォームをこの時期に作る。GitHubとか使ってオープンにフィードバックを得るの大事。 GOV.UKではペルソナ使わない。あとで出てくるデジタルインクルージョンにもその思想は表れていると思います。…